Les outils proposés
| Outil | À quoi il sert |
|---|---|
| Pause temporaire | s'éloigner du compte quelque temps |
| Auto-exclusion | se bloquer l'accès pour une durée plus longue |
| Fermeture du compte | arrêter définitivement |
| Test d'auto-évaluation | repérer les signes d'une pratique à risque |
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Pour mettre en place une pause, une auto-exclusion ou une fermeture, le plus simple est d'écrire à support@spinsy.com ou d'ouvrir le chat, disponible à toute heure. Si vous avez un solde, pensez à demander son retrait avant la fermeture.


Fixer ses propres règles
- Décidez avant chaque session d'un montant que vous pouvez perdre sans gêne.
- Choisissez une heure d'arrêt et tenez-la, que vous gagniez ou non.
- Refusez un bonus si son wager vous pousse à jouer plus que prévu.
- Ne jouez pas pour rattraper une perte.
Signaux d'alerte
Cacher à ses proches le temps passé en ligne, emprunter pour recharger le compte, devenir nerveux dès qu'une session est impossible : chacun de ces signes justifie de lever le pied. Le test d'auto-évaluation proposé par le site aide à faire le point.

Avant de jouer : quelques réflexes
Jouez reposé, sans alcool, et jamais pour oublier une mauvaise journée. Tenez un petit relevé de vos dépôts de la semaine : le chiffre parle souvent plus clairement que l'impression laissée par une session. Si vous partagez votre téléphone ou votre ordinateur avec des mineurs, refusez l'enregistrement automatique des identifiants et fermez la session à chaque fois.
Le statut VIP et les pauses
Un mois sans pari fait redescendre le compte au premier niveau du programme VIP. C'est voulu, et cela ne doit pas devenir une raison de revenir plus tôt que prévu : une pause sert justement à prendre du recul.
Se faire aider
Des organismes indépendants offrent une écoute gratuite et confidentielle : Gamblers Anonymous et Gambling Therapy. Parler tôt à un proche ou à l'un de ces services évite souvent que la situation s'aggrave.
Questions fréquentes
Peut-on rouvrir un compte fermé ?
Adressez-vous au support ; une auto-exclusion en cours n'est pas levée avant son terme.

